O trabalho de Sberbank nos feriados de ano novo de 2020-2021

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 14:15

Durante os feriados de ano novo de 2020-2021 As agências do Sberbank em todo o país funcionarão em regime especial. Considere quando será possível visitar o escritório para resolver os problemas acumulados durante o descanso.

Os caixas eletrônicos serão abertos?

Os clientes do Sberbank poderão realizar a maior parte das operações durante as férias por conta própria, utilizando a aplicação, site ou multibanco. Este último estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Será possível realizar as seguintes operações:

1. Todos os tipos de traduções.
2. Retirada de fundos.
3. Pagamento de utilidades e empréstimos.

Em cada cidade, nos feriados de ano novo, haverá um departamento de plantão. Você pode contatá-lo se precisar urgentemente da ajuda de um funcionário do banco. Em outros casos, você terá que esperar até o final das férias.

Devido à grande carga de trabalho dos caixas eletrônicos durante os feriados de ano novo, os clientes do Sberbank podem ter algumas dificuldades para sacar fundos. Talvez não haja câmbio ou, ao contrário, contas grandes.

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Horário de expediente

De acordo com o Código do Trabalho da Federação Russa, os feriados incluem os dias de 1 a 8 de janeiro. A partir do dia 9, as organizações devem funcionar normalmente. Em 2021, esta data cai no sábado, então o Sberbank funcionará em sua programação usual de fim de semana.

Algumas filiais começarão a funcionar no sábado. Mas a maior parte dos escritórios estará disponível para visitação a partir do dia 11 de janeiro. Na segunda-feira, a maioria dos clientes entrará em contato com o banco, pois não conseguiram resolver os problemas durante o feriado. É melhor visitar o Sberbank com antecedência para não passar o primeiro dia útil na agência de uma instituição financeira e de crédito.

De acordo com a legislação da Federação Russa, 31 de dezembro é considerado um dia útil anterior ao feriado. O horário de funcionamento de todos os escritórios será reduzido em uma hora. Os clientes do Sberbank precisarão visitar a agência antes das 18h. A hora exata deve ser verificada em uma agência bancária específica.

Quais operações estarão disponíveis nos departamentos de plantão

Alguns escritórios entrarão em funcionamento no dia 2 de janeiro, das 9h00 às 20h00. Alguns dos departamentos de plantão funcionarão até às 22:00. Aquelas localizadas perto dos principais aeroportos começarão a atender os clientes 24 horas por dia. Os clientes desta organização financeira e de crédito poderão obter informações precisas no site oficial do banco.

Mais de 40 agências do Sberbank começarão a operar na capital a partir de 2 de janeiro.

Durante os feriados de ano novo, os clientes dos escritórios de plantão poderão ajudar:

1. Bloquear / desbloquear um cartão do banco.
2. Receba juros sobre o depósito ou feche o depósito.
3. Faça um pagamento do empréstimo.
4. Execute a troca de moeda na taxa especificada.
5. Obtenha um extrato de conta.

A execução de outras operações através da agência do Sberbank terá de ser adiada. A consulta por telefone também está disponível para pessoas físicas e jurídicas. O serviço de suporte funcionará 24 horas por dia. A ligação pode ser feita tanto da Rússia como de qualquer outro país para receber informações sobre um assunto de interesse.

Resultados

Durante os feriados de ano novo de 2020-2021 O Sberbank operará em um modo modificado. No último dia de dezembro, os clientes poderão contactar o departamento para obter ajuda até cerca das 18:00. Depende do modo de operação de um escritório específico.

De 1º a 8 de janeiro, apenas os departamentos de plantão do Sberbank funcionarão nas cidades russas. O Internet banking e os caixas eletrônicos estarão à disposição da população 24 horas por dia, como em dias normais. No entanto, pode haver algumas dificuldades com transferências e recebimento de dinheiro devido ao grande fluxo de clientes.