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Vídeo: Como funcionam os bancos no feriado de ano novo de 2021 na Rússia
2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 14:15
Com o início do ano, chegam os fins de semana prolongados. Ao mesmo tempo, nem todo mundo sabe como os bancos funcionam no feriado de Ano Novo de 2021 na Rússia.
Fim de semana oficial
A duração dos feriados de ano novo em 2021 já é conhecida. De acordo com as leis russas, os cidadãos da Federação Russa podem descansar:
- 1º de janeiro - Ano Novo;
- 7 de janeiro - Natal.
Os feriados incluem dias não úteis e fins de semana (sábado e domingo), o que cria férias prolongadas. Sua duração muda anualmente, pois está associada ao calendário de produção e aos dias da semana em que caem os feriados. Haverá um período de férias de 10 dias em janeiro de 2021, que começa em 1º de janeiro e termina em 10 de janeiro. Você precisa ir trabalhar no dia 11 de janeiro (segunda-feira).
Este cronograma é válido em instituições orçamentárias estaduais e organizações privadas onde não há produção contínua.
O cronograma de trabalho foi alterado em 2020-12-31. Este é um dia anterior ao feriado, cuja duração é reduzida em 1 hora. O horário exato de trabalho depende da programação individual. Se a agência costuma funcionar até às 18h00, no último dia do Ano Novo, os funcionários trabalham até às 17h00.
Agências bancárias em serviço
É importante para as grandes organizações bancárias que suas agências funcionem de forma estável, portanto, geralmente interrompem os serviços por um período muito curto. É por isso que algumas instituições financeiras aprovam departamentos de plantão, que continuam a funcionar mesmo nos feriados. A maioria dessas agências está localizada em grandes cidades com uma população de um milhão de habitantes, e em pequenos povoados há apenas 1 agência por cidade ou vila.
Durante os feriados de ano novo, os clientes podem receber os seguintes serviços:
- pegue um cartão reemitido;
- tome um extrato de conta;
- bloquear e desbloquear um cartão ou conta;
- quitar o empréstimo;
- receber benefícios sociais;
- sacar um depósito;
- fazer uma troca de moeda;
- pagar as contas atuais.
As pessoas raramente optam por sacar nos feriados, porque mesmo nos fins de semana funcionam os caixas eletrônicos e terminais, que estão localizados em todos os lugares.
Nas filiais operacionais, os clientes podem entrar em contato com um funcionário para resolver problemas atuais e fazer pagamentos.
Os departamentos de trabalho operam de acordo com o cronograma:
- 31,12 - dia reduzido;
- de 1 a 3 de janeiro - dias livres;
- 4 a 6 de janeiro - dias úteis;
- 07.01 - folga oficial;
- 08.01 - dia útil;
- 9 a 10 de janeiro - dias de folga.
Embora haja trabalhadores por muitos dias nos bancos de plantão, ainda há um cronograma mais curto. O trabalho começa às 10h e termina às 15h. Não há intervalo para o almoço atualmente. Conforme observado pela administração dos bancos, isso é suficiente para resolver questões importantes.
Este é apenas um cronograma aproximado para as férias de inverno. Todos os bancos têm seu próprio horário de funcionamento. Você pode conhecer a programação exata no próprio departamento ou no site. Os departamentos de plantão com o endereço também são indicados lá.
Interessante! Calendário de produção 2021 com feriados e fins de semana
Trabalho de Sberbank
Na Rússia, a maioria das pessoas usa os serviços deste banco. Muitas de suas filiais estão fechadas de 1 a 10 de janeiro. Durante este período, funcionam apenas os departamentos de plantão, que estão localizados em todos os assentamentos da Federação Russa - eles estarão abertos em 4, 5 e 6 de janeiro. Os bancos começam a funcionar das 9h às 10h. O serviço é realizado até 15-16 horas.
Outros bancos podem ter sua própria programação. Portanto, os clientes do Alfa-Bank, Gazprombank, VTB devem esclarecer esta nuance na agência, através do site ou ligando para a linha direta.
Embora os bancos comecem a funcionar em 11 de janeiro de 2021, os Call Centers funcionam durante as férias de inverno. Você pode até ir lá para resolver problemas urgentes. A gestão dos bancos declara o bom funcionamento dos serviços online e Internet banking. Os clientes podem fazer transferências sozinhos, pagar por bens e serviços. Mas nos feriados, muitas transações às vezes são atrasadas e os aplicativos são processados um pouco mais.
Resultados
- A duração dos feriados de fim de ano já está definida - de 1 a 10 de janeiro.
- O último dia do ano é reduzido em 1 hora.
- Os bancos também cumprem o cronograma estabelecido, mas os departamentos de plantão podem funcionar.
- Verifique com sua organização o horário exato de funcionamento.
- Os call centers estão sempre abertos para clientes.
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