Toma Alieva: "Sucesso é autoconfiança!"

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 14:15

Nas condições modernas, construir um negócio, e especialmente na indústria da beleza, é um negócio arriscado. A abundância de concorrentes, as normas legais, os obstáculos para os fiscais … Em algumas situações, tal ideia pode até ser chamada de aventureira. Mas, "quem não se arrisca, não bebe champanhe!" A coproprietária da clínica de beleza e saúde de anatomia de Tom Aliyev provou com seu exemplo que qualquer pessoa pode ter sucesso nos negócios. Mas apenas com a condição de que o negócio escolhido seja realmente agradável e prazeroso.

Uma mulher jovem, bem-sucedida, autoconfiante e muito atraente - é assim que você pode descrever Tom Aliyev. Apesar de estar muito ocupada, ela conseguiu reservar um pouco de tempo em sua agenda lotada para responder às perguntas de Cleo. Leia sobre como a Anatomy começou, como a coproprietária da clínica posiciona seu negócio e, graças a quais aspectos seu negócio está florescendo - leia em nossa entrevista.

Em que universidade você estudou? Gostou da especialidade escolhida? E como surgiu a ideia de abrir sua própria clínica?

- Estudei em três instituições de ensino. No começo, entrei na faculdade como cosmetologista, mas meu pai não me permitiu continuar meus estudos nessa especialidade. Mais tarde, ela estudou no Instituto Nacional de Negócios e na Universidade Técnica do Estado de Moscou. N. E. Bauman como financista. Acontece que eu era muito jovem e queria agradar meus pais, então fazia apenas o que eles achavam que era certo. Mas, tendo amadurecido, percebi que estava pronto para mudar isso e viver do jeito que eu gostava.

Abrir minha própria clínica era um sonho meu. Fui com ela por muito tempo e ao longo do caminho me decepcionei com muitos outros projetos que estavam em meus planos. Mas no final acabei entendendo que a cosmetologia é minha.

Como você acha que começa o caminho para a beleza e o aliciamento?

- Com autoconfiança! Se a menina ou mulher não tiver, não há nada a dizer sobre o resto. Claro, você não pode prescindir do desejo de se tornar melhor.

Você já teve alguma experiência de trabalho em alguma outra área, diferente da sua atividade atual?

- Em diferentes períodos da minha vida, trabalhei no setor bancário e na indústria da beleza. Mas nada disso me inspirou. Em vez disso, foi mais uma decepção para mim. Por isso, antes de começar meu próprio negócio, pensei seriamente no que gostaria de fazer, que me trouxesse prazer e renda.

Conte-nos sobre os altos e baixos. Como você lida com eles?

- Na minha vida houve altos e baixos grandiosos, infelizmente. Meu caráter e a percepção de que erros ou fracassos são lições para o futuro me ajudam a lidar com os últimos. Graças a eles, posso dizer que me tornei um bom psicólogo e agora posso reconhecer quem deve ser confiável e quem não deve. Embora, provavelmente, seja apenas minha intuição.

O que o sucesso significa para você?

- O sucesso é autoconfiança. É quando você percebe em um instante que está orgulhoso de si mesmo e de sua criação. Quando você pode dizer a si mesmo: “Sim, você é realmente ótimo! Você conseguiu!”, E o seu negócio - o que você ama com toda a sua alma - também se torna um projeto de sucesso que continua a se desenvolver.

Existem pessoas que te inspiram?

- Me inspiro em minha mãe, que criou e educou cinco filhos. Ela sempre me disse que não importa como as circunstâncias evoluam, você precisa permanecer uma pessoa decente. Sua consciência deve estar limpa.

Como você gosta de passar o seu tempo livre?

- Sinceramente, quase não tenho tempo livre. Mas quando tenho algumas horas livres, dedico-as aos meus entes queridos, namoradas ou esportes. São os momentos habituais que me trazem satisfação.

Como você vê seu dia ideal?

- Levante-se cedo, tome um café e vá para a sala de ginástica, depois vá para o seu trabalho preferido. Veja seus amigos à noite e depois volte para casa. É assim que um dia perfeito parece para mim, mas como minha manhã realmente começa, é melhor eu manter isso em segredo. (risos)

Cada projeto tem sua filosofia. Como é a anatomia?

- Tratamentos de primeira classe que geralmente são caros no mercado a preços acessíveis, mesmo baixos. Conforto em tudo, desde a localização: a clínica fica a dois passos da estação do metrô. Oferecemos uma gama completa de serviços: de "A" a "Z", sempre focando nos aparelhos da Alemanha, cujo funcionamento nós controlamos. Somos responsáveis perante nossos fornecedores e conduzimos uma “auditoria” todas as semanas.

Imagine: você só tem um dia de folga com uma tonelada de coisas para fazer e, além disso, gostaria de fazer vários procedimentos de autocuidado. Por que você precisa viajar de um extremo a outro da cidade para ir a diferentes especialistas, perdendo um tempo precioso, se você pode ir a um lugar e fazer tudo de uma vez?

Qual o motivo do baixo custo?

- Nós "pegamos" em um riacho. Se algumas clínicas têm um ou dois aparelhos, temos dez. Ao longo do ano recebemos 70 mil clientes e apenas duas vezes recebemos reclamações e críticas negativas, que não foram objetivas.

Conte-nos sobre os clientes da "Anatomia", quais são eles?

- Quando eu ia abrir a clínica, pensei por muito tempo em como fazer para que pudéssemos atingir a todos sem distinção de posição social, idade e situação financeira. Acontece que aqueles que acreditam que isso é impossível estão muito enganados! Nossos clientes são personalidades famosas e mulheres ricas, bem como meninas que estão apenas começando a construir uma carreira e ganhar dinheiro.

Se aqui lhe é fornecido um serviço de qualidade a um preço melhor, porque pagar mais por isso? Não temos vendas agressivas: não tentamos "desviar" dinheiro das pessoas, oferecemos consultas gratuitas a absolutamente todos os visitantes.

Não somos guiados por ninguém. Este é inteiramente nosso projeto. Sempre sonhei que poderia vir a uma clínica e fazer todo o necessário para me cuidar. É por isso que para o desenvolvimento do projeto invisto exatamente o quanto ganho.

Tenho um prazer incrível quando vejo tantas pessoas vindo até nós. E não é tão importante se eles nos trazem quinhentos rublos ou cinco mil. O principal é que gostem de ser nossos clientes.

Quais são os padrões intra-empresa da clínica?

- Todos os especialistas que trabalham para nós amam seu trabalho. Eles gostam do fato de que os clientes saem com sorrisos em seus rostos após seus procedimentos. Se uma pessoa vem apenas por dinheiro e não está mais interessada em nada, não a aceitaremos na equipe.

Acredito que todo trabalho deve ser pago, e não escondo o fato de que os funcionários da Anatomy recebem bons salários. Mas isso é porque eles trabalham duro. Nós, como muitos outros, temos penalidades, um sistema de motivação e crescimento na carreira.

Quais são os planos da Anatomy para o futuro?

- Faça o seu melhor para que as meninas e mulheres se sintam bonitas e confiantes. Estou pensando em trazer algo relacionado a estilo e compras. E também gostaria de criar um canto infantil.

Também planejamos abrir uma segunda clínica, porque há períodos em que é muito difícil chegar até nós e é preciso marcar uma consulta dois meses antes do procedimento. No futuro, não excluo a expansão da rede de clínicas em toda a Rússia.

Clínica "Anatomia"

Endereço: Moscou, st. Spartakovskaya, 24

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