Vídeo: Um sorriso falso é ruim para a psique
2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 14:15
Os cientistas americanos mais uma vez surpreenderam o mundo. Ou melhor, aquela parte que se relaciona com os funcionários. Acontece que a piada sarcástica "Sorria, o chefe adora idiotas" é quase sempre verdadeira. O fato é que, se você sorrir para seus colegas de trabalho ou clientes de maneira insincera, pode acabar caindo em uma depressão profunda.
O experimento, conduzido por especialistas da Universidade de Michigan, envolveu motoristas de ônibus monitorados por duas semanas. A observação cuidadosa mostrou que nos dias em que os sujeitos estavam difíceis e espremiam um sorriso, eles ficavam tristes e mais inclinados a recusar o trabalho. Também havia mulheres no grupo. Descobriu-se que eles são mais propensos a fingir alegria.
Os especialistas sugerem que a tendência de mascarar pensamentos negativos pode tornar esses pensamentos ainda mais persistentes.
Como resultado, ao final do experimento, os cientistas chegaram à conclusão de que um sorriso insincero não só piora o humor, mas também afeta visivelmente para pior a produtividade do trabalho. Isso é contrário à ética corporativa de muitas empresas, cujos funcionários devem ser amigáveis a cada segundo. Isso se aplica principalmente a vendedores, funcionários de banco, funcionários de call center e assim por diante.
“Os empregadores acham que fazer seus funcionários sorrir será uma grande vantagem para a organização. No entanto, isso não é totalmente verdade, porque sorrir por causa de um sorriso pode levar à exaustão emocional, - explicou um dos autores do estudo, Brent Scott.
Como você pode diferenciar um sorriso sincero de um sorriso insincero? Os cientistas recomendam prestar atenção aos olhos do interlocutor, escreve Ytro.ru. Quando uma pessoa sorri com vontade, os cantos de seus olhos se erguem. Se as expressões faciais da parte superior do rosto permanecerem imóveis, então você foi apresentado a um sorriso falso.
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